Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan fofo4d untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan Terma dan Syarat yang mengawal hubungan antara anda dan fofo4d apabila anda mengakses atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & Malaysia
fofo4d Perjanjian Penggunaan fofo4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fofo4d Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hubungi kami di alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan terperinci berkaitan Terma dan Syarat. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.
Live Chat Akses sembang langsung kami terus dari halaman akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat fofo4d tanpa perlu menunggu lama.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan kami yang mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan Terma dan Syarat, hak akaun, dan prosedur pertikaian yang boleh anda semak sendiri.
AMANAH DAN KETELUSAN

Cara fofo4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan maklumat anda adalah selaras dengan Terma dan Syarat yang telah anda setujui semasa pembukaan akaun.

Perlindungan Data

fofo4d menyimpan data peribadi anda dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan menjejaki sesi aktif anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun fofo4d dilindungi pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan anda dan kami menggalakkan anda menukar kata laluan secara berkala demi keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat. Selepas tempoh ini, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman fofo4d.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat dalam akaun anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat fofo4d

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai Terma dan Syarat platform fofo4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat fofo4d ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami. Ia menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak, termasuk peraturan penggunaan akaun, privasi data, dan prosedur penyelesaian pertikaian.

Tidak. fofo4d akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk mengkaji semula perubahan sebelum meneruskan penggunaan platform.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. fofo4d akan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Ya, Terma dan Syarat kami merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran yang diproses melalui platform kami tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen ini.

Salinan penuh Terma dan Syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut kepada anda dalam masa satu hari bekerja.

Terma dan Syarat fofo4d terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses ke platform kami. Pengguna di Malaysia dinasihatkan untuk memahami peraturan tempatan sebelum menggunakan perkhidmatan kami.