Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di fofo4d

Di fofo4d, kami mengambil serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Anda JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Tempatan Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

fofo4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan bagi memastikan setiap pengeluaran dan deposit diproses dengan betul. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat

1
IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun. Semua pengumpulan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda dengan cepat dan telus.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai data anda.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman fofo4d.net untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang memahami prosedur privasi dan perlindungan data.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana fofo4d Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami di sekeliling keperluan sebenar pengguna Malaysia — dari enkripsi transaksi hinggalah kepada kawalan akses akaun.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar melalui fofo4d.net dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui tetapan privasi dalam akaun fofo4d anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang cubaan akses yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun tersebut aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi fofo4d

Kami faham bahawa privasi data adalah isu yang penting bagi anda. Di sini kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan hak privasi, pengurusan data dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda seperti maklumat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga dicatat bagi tujuan keselamatan akaun anda.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan salinan data yang kami pegang tentang anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kami akan memadam maklumat anda kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda dan hanya memproses pembayaran melalui saluran yang disahkan dan selamat.

Anda berhak mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki analitik membantu kami mempertingkat perkhidmatan, tetapi anda boleh menolaknya tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda di fofo4d.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di fofo4d

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Bagaimana fofo4d Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi fofo4d

01 Apakah jenis data peribadi yang fofo4d kumpul daripada saya?

02 Bagaimana fofo4d menggunakan maklumat yang saya berikan?

03 Adakah fofo4d berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta fofo4d memadam data peribadi saya?

06 Bagaimana fofo4d melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apakah hak saya berkenaan kuki di laman fofo4d.net?

Halaman Berkaitan